Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ram66 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ram66 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้น
-
ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครอง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องด้านความเป็นส่วนตัว
-
นโยบายนี้ใช้กับทุกการใช้งานผ่านมือถือและเว็บ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่ ram66 เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอน ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วยโดยตรง เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีที่ได้รับการคุ้มครอง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของแพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงในฐานะผู้ถือบัญชี ทั้งหน้าล็อบบี้ ระบบชำระเงิน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ส่วนบริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเองที่เราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น
-
รายการธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในระบบของเราเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานเนื้อหา เช่น หน้าที่คุณเปิดดูหรือหมวดหมู่ที่เข้าชม ถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ได้นำไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมส่วนนั้น ควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเริ่มจากการเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เองโดยตรง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลติดต่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือต้องการปรับปรุง ให้ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีก่อนเป็นอันดับแรก สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทุกรายการถูกบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตามต้องการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้เพื่อส่งคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
ขอลบหรือรับสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการพร้อมยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการส่งคำขอด้านข้อมูล หรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ช่องทางด้านล่างคือทางที่ตรงที่สุดในการติดต่อทีมงานของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บ ram66 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการรายละเอียด เช่น การลบข้อมูลหรือการขอสำเนาข้อมูล
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้นด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอทีมงานสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ระบบอนุญาตให้แก้ได้เอง
การดูแลข้อมูลของเรา
แนวทางที่เราใช้จัดการข้อมูลในทุกขั้นตอน
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีการตรวจสอบภายในเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกจัดเก็บด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบความผิดปกติในบัญชีให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อนโยบายนี้มีการปรับเปลี่ยน เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ
ram66 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่คุณสามารถดูได้ในหน้าบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับคำขอที่ครอบคลุมกว่านั้น เช่น ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้พร้อมยืนยันตัวตน
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้ โดยต้องยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด
ram66 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น ทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจมีผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุชัดเจนที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ